Gestión estratégica de los recursos humanos y su relación con el desarrollo organizacional en la estación de servicios Unión en Trujillo, Perú

Strategic management of human resources and its relationship with organizational development at the Unión Service Station in Trujillo, Peru

Contenido principal del artículo

José German Salinas-Gamboa
María Teresa Macedo-Mendoza

Resumen

Problemática: en la actualidad, está comprobado que el elemento humano es lo más valioso en las organizaciones debido a los constantes cambios y a la evolución en los negocios, de tal manera que valorar y hacer crecer a los trabajadores es primordial para que los negocios prevalezcan y sea un “ganar ganar”. Objetivos: la presente investigación tiene como objetivo determinar la relación que existe entre la gestión estratégica de los recursos humanos y el desarrollo organizacional en la estación de servicios Unión de la ciudad de Trujillo, Perú, en 2020. Materiales y métodos: el tipo de estudio es relacional, con una muestra de 16 encuestados. Se aplicaron dos cuestionarios validados por el juicio de expertos. Para contrastar las hipótesis, se utilizó el diseño preexperimental porque se trabajó con dos variables: gestión estratégica de los recursos humanos y desarrollo organizacional, aplicándose la prueba estadística de chi cuadrado para determinar la influencia entre las variables, cuyo valor de p es <0,05. Resultados: la relación entre ambas variables es significativa, lo que constata la hipótesis formulada. Conclusiones: se concluye que la gestión estratégica de los recursos humanos se relaciona con el desarrollo organizacional en la estación de servicios Unión de la ciudad de Trujillo, Perú, en 2020. Contribución: el presente trabajo busca que la utilización de la gestión estratégica muestre resultados de aplicación en cualquier ente, ya sea público o privado, y ayude al crecimiento tanto de los trabajadores como de las entidades.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Detalles del artículo

Biografía del autor/a (VER)

José German Salinas-Gamboa, Catholic University Los Angeles of Chimbote image/svg+xml

Licenciado, Magister y Doctor en Administración por la Universidad Nacional de Trujillo, Licenciado y Magister en Educación. Ganador del concurso de ponencias científicas 2017, creador del semillero de investigación: Sinergia Administrativa”. Per review de la revista “Ciencia y Tecnología” de la Universidad Nacional de Trujillo, “cuadernos Latinaomericanos de Administración” de la Universidad El Bosque (Colombia) y de la Revista “Episteme” de Universidad Regional Autónoma de los Andes del Ecuador, Universidad de los Llanos (Colombia); sus artículos han sido publicados en las revistas: Pueblo Continente (Universidad Privada Antenor Orrego de Perú), Strategy (Universidad Nacional del Centro del Perú), Metaonia (Ecuador), Mundo científico (Universidad Nacional de Moquegua en Perú), Universidad La Salle (Colombia), Universidad de Puebla (México), Fundación Universitaria San Mateo (Colombia), [email protected]t (España) y [email protected] (Italia). A sido coautor de capítulos de libros en países como Colombia y España. Docente RENACYT (equivalente a Colciencias) hasta Junio 2023. 

Ricardo Paz-Muñoz, Benemérita Universidad Autónoma de Puebla image/svg+xml

Contador público y auditor. Maestro en Contribuciones. Doctorante en Finanzas, Facultad de Contaduría Pública de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, México.

[email protected]; [email protected]

ORCID: https://orcid.org/0000-0002-1713-692X

María Teresa Macedo-Mendoza, Benemérita Universidad Autónoma de Puebla image/svg+xml

Macedo Mendoza María Teresa, de nacionalidad mexicana, cuenta de correo electrónico: teresa[email protected], [email protected]   o : [email protected]número celular 2221272015.Contador Público y Auditor egresado de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla periodo 1992-1997; título obtenido en el año 2007; Maestro Administración de pequeñas y medianas empresas (PYMES) por la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla misma y grado obtenido en el año (2014); Doctorante en Epistemología de la Educación SEP (2019), Profesor investigador de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, hora clase definitivo adscrito a la Facultad de Contaduría Pública de la BUAP con ID:100494155 ; Académico Certificado en Contaduría Pública por la Asociación Nacional de Facultades y Escuelas de Contaduría y Administración con número 2272; registro CVU Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología número 500046; registro  orcid.org/0000-0001-9503-7065.

Responsable del grupo de investigación “Gestión de los negocios en entornos globales” adscrito a la Facultad de Contaduría Pública BUAP, (2020), Coordinadora De la materia de Diseño y Emprendimiento de Negocios  y  Start up (2019) Fac. de Contaduría Pública BUAP.

María Chávez-Barbaran, Antenor Orrego Private University image/svg+xml

Magíster en Talento Humano, Universidad Privada Antenor Orrego, Perú.

[email protected]

Referencias

Aragón, A., Fernández, M. L., Martín, F., Romero, P., Sánchez, G. & Sanz, R. (2003). La Gestión Estratégica de los Recursos Humanos (2.a edición). Pearson Educacoin.

Arney, E. (2017). Leraning for organizational Development. How to design, deliver and evaluate effective L&D. Kogan Page. https://cutt.ly/RmFhwkg

Burke, W. W. & Noumair, D. A. (2015). Organization Development. A Process of Learning and Chamging (third edition). Pearson Education. https://cutt.ly/3mFhioz

Chiavenato, I. (2011). Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones (9.a edición). Mc Graw Hill.

Delgado, S. & Ena, B. (2011). Recursos humanos. Ediciones Paraninfo Internacional.

Flores-Zambrano, S. G. (2015). Modelo estratégico de gestión de talento humano para la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria [tesis de maestría, Pontificia Universidad Católica del Ecuador]. Repositorio Institucional PUCE. https://cutt.ly/8mFhsh4

Guízar-Montúfar, R. (2013). Desarrollo Organizacional. Principios y aplicaciones (4.a edición). Mc Graw Hill Education.

Hernández-Barraza, A. (2017). Factores estratégicos que deben redefinir en su gestión los líderes de recursos humanos como socios del negocio para enfrentar los desafíos organizacionales que impone la economía digital [tesis de maestría, Universidad EAFIT]. Repositorio Institucional EAFIT. https://cutt.ly/XmFhgIa

Hernández-Palomino, J. A., Gallarzo, M. & Espinoza-Medina, J. J. (2011). Desarrollo Organizacional (1.a edición). Pearson Educación.

Hodges, J. (2017). Consultancy, Organizational Development and Change. A practical guide to delivering value. Kogan Page. https://cutt.ly/VlWtpur

Hospinal, Jackeline (2020, enero 3). Employee experience: gestión clave para una empresa. Diario Gestión. Negocios. P. 6.

Oblitas-Núñez, B. (2018). Plan Estratégico Institucional y Gestión de Recursos Humanos de la Municipalidad de Lajas, Chota [tesis de maestría, Universidad César Vallejo]. Repositorio Institucional UCV. https://hdl.handle.net/20.500.12692/29052

Pajuelo-Iglesias, R. (2018). Habilidades Gerenciales y Desarrollo Organizacional desde la perspectiva de los trabajadores de la empresa Megamix Nijau S.A.C., San Juan de Lurigancho – 2018 [tesis de pregrado, Universidad César Vallejo]. Repositorio Institucional UCV. https://hdl.handle.net/20.500.12692/33117

Sánchez-Medina, G. R. (2017). Desarrollo organizacional y la asistencia a los recursos humanos en la Empresa Cruz del Sur – 2015 [tesis de maestría, Universidad César Vallejo]. Repositorio Institucional UCV. https://hdl.handle.net/20.500.12692/23764

Snell, S. & Bohlader, G. (2013). Administración de Recursos Humanos (16.a edición). Cengage Learning.

Strauss, G. (1994). Personal: Problemas Humanos en la Organización. Prentice Hall Iberia S.R.L.

Valenzuela Salazar, N. L., Martínez, C. P. B., Sánchez, V. L. V., & Briones, C. T. R. (2020). Comunicación organizacional interna y su relación con la satisfacción de los empleados de una empresa concesionaria de automóviles de Piedras Negras Coahuila. Revista GEON (Gestión, Organizaciones Y Negocios), 7(1), 129-141. https://doi.org/10.22579/23463910.206

Vega-Franco, Á. M. & Álvarez-Escalante, J. I. (2015). Diseño del plan estratégico de gestión humana con énfasis en bienestar social laboral para la Corporación Cultural y Deportiva del Comercio, Pereira 2015 [tesis de maestría, Universidad Tecnológica de Pereira]. Repositorio Institucional UTP. https://cutt.ly/PmFhkNm

Vera-Vílchez, M. E. (2017). Habilidades gerenciales y desarrollo organizacional del Departamento de Enfermería del Instituto Nacional de Salud del Niño, Lima 2016 [tesis de maestría, Universidad César Vallejo]. Repositorio Institucional UCV. https://hdl.handle.net/20.500.12692/9020

Vieira-Vieira, C. (2014). Gestión de recursos humanos: indicadores y herramientas. Observatorio Laboral Revista Venezolana. Universidad de Carabobo, 7(14), 23-33. http://servicio.bc.uc.edu.ve/faces/revista/lainet/lainetv7n14/art01.pdf