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La comunicación y satisfacción del cliente externo desde el sistema de gestión de calidad en la empresa de Acueducto y Alcantarillado de Villavicencio, E.S.P. por Lida Basallo – Greis Mosquera – Juan Carlos Leal
The communication and satisfaction of the external client from the quality management system in the Aqueduct and Sewer System of Villavicencio, E.S.P. by Lida Basallo - Greis Mosquera - Juan Carlos Leal

Lida Bibiana Basallo Barbosa, Greis Alejandra Mosquera Cerquera, Juan Carlos Leal Céspedes

pp. 19-22

Publicado: 2015-01-26

2015-01-26

Visitas Artículo 1058 | Visitas PDF 469

La atención al cliente, el servicio, el producto y el precio como variables determinantes de la satisfacción del cliente en una pyme de servicios
Customer service, service, product and price as determining variables of customer satisfaction in a service SME.

Nemecio Lorenzo Valenzuela Salazar, Clara Patricia Buentello Martínez, Lilia Alanis Gomez, Veronica Villareal Sánchez

pp. 18-24

Publicado: 2019-07-16

2019-07-16

Visitas Artículo 23539 | Visitas PDF 10647

Percepción de la relación comercial entre el productor de palma de aceite y su cliente principal: departamento del Meta – Javier Vargas – Paula Arias – José Santos – Laura Parra – Ingrit Fandiño – Darline Gallo – Charles Arosa
Perception of the commercial relationship between the palm oil producer and its main client: department of Meta - Javier Vargas - Paula Arias - José Santos - Laura Parra - Ingrit Fandiño - Darline Gallo - Charles Arosa

Javier Orlando Vargas Urrego, Paula Andrea Arias Melo, José Daniel Santos Barbosa, Laura Constanza Parra Riaño, Ingrit Natalia Fandiño Jimenez, Darline Eleane Gallo Ramirez, Charles Robin Arosa Carrera

pp. 99-105

Publicado: 2015-07-21

2015-07-21

Visitas Artículo 676 | Visitas PDF 342

Servir y atender al cliente - Por Dagoberto Torres Flórez
Serve and serve the customer - By Dagoberto Torres Flórez

Dagoberto Torres-Flórez

pp. 4-4

Publicado: 2015-01-26

2015-01-26

Visitas Artículo 1563 | Visitas PDF 638

La integración de las comunicaciones de marketing como núcleo de las comunicaciones de marca
The integration of marketing communications as the core of brand communications

Juan David Tunaroza, Diana Rojas Torres

pp. 40-49

Publicado: 2016-01-15

2016-01-15

Visitas Artículo 1647 | Visitas PDF 891

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La atención al cliente, el servicio, el producto y el precio como variables determinantes de la satisfacción del cliente en una pyme de servicios Customer service, service, product and price as determining variables of customer satisfaction in a service SME.

Servir y atender al cliente - Por Dagoberto Torres Flórez Serve and serve the customer - By Dagoberto Torres Flórez

La integración de las comunicaciones de marketing como núcleo de las comunicaciones de marca The integration of marketing communications as the core of brand communications

La atención al cliente, el servicio, el producto y el precio como variables determinantes de la satisfacción del cliente en una pyme de servicios
Customer service, service, product and price as determining variables of customer satisfaction in a service SME.

Servir y atender al cliente - Por Dagoberto Torres Flórez
Serve and serve the customer - By Dagoberto Torres Flórez

La integración de las comunicaciones de marketing como núcleo de las comunicaciones de marca
The integration of marketing communications as the core of brand communications