Caracterización del clima organizacional y bienestar laboral de los asesores comerciales de la empresa Ktronix Unicentro Bogotá
Characterization of the organizational climate and labor well-being of the commercial advisors of the enterprises Ktronix Unicentro Bogotá
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Resumen
Para las empresas en el siglo XXI es indispensable que las personas que ejecutan las labores , que forjen a través de sus actividades productos o servicios con efectividad para que la organización obtenga los objetivos de producción y su ejercicio económico Desde esta perspectiva, la investigación tiene como objetivo Caracterizar el clima organizacional y bienestar laboral de 55 asesores comerciales adscritos a la empresa Ktronix Unicentro Bogotá. La investigación se realiza bajo un enfoque cuantitativo con alcance de carácter descriptivo y explicativo mediante la aplicación de un cuestionario de encuesta, Para el análisis de datos se recurre al análisis descriptivo a fin de explorar los datos para descubrir patrones o tendencias, la estadística descriptiva para determinar los niveles de satisfacción laboral, motivación, la estructura del equipo de trabajo y rasgos destacados de los datos encontrados. Como resultados recalca la satisfacción favorable por parte del personal, hallando discrepancias explicativas según la antigüedad en la organización, la edad y el puesto que ocupan.
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